این گزارش کارورزی که مربوط به یک دوره 240 ساعته در شرکت مخابرات می باشد در45 صفحه شامل موارد زیر است.

فهرست
مقدمه 
فصل اول – آشنايی با مکان کارآموزی
تاريخچه 
شرخ مختصری از فرآيند خدمات

فصل دوم – ارزيابی بخش های مرتبط به رشته ICT
     موقعيت رشته کارآموز
     شرح وظايف رشته کارآموز
     برنامه های آينده سازمان 

فصل سوم – آموخته ها
     واحد پشتيبانی فنی مراکز شهری 
     توپولوژی شبکه 
     مرکز ترانزيت 
     Numbering
     تماس های شهری 
     تماس های بين شهری
     کد منطقه 
     تماس های کشوری
     مرکز مخابراتی 
     مسير برقراری ارتباط از مشترک تا مرکز
     سيگنالينگ صحبت 
     تبديل صوت به سيگنال ديجيتالی 
     لينک E1
     فيبر نوری 
     Call prossesing
     چگونگی شماره گيری 
     آشنايی با سخت افزار سوئيچ
     انواع کارت ها
     مکانيسم Loud sharing و Hot standby
     سرويس های ويژه مخابراتی 
     شارژينگ 
     شبکه های نسل آينده 
     نتيجه گيری